Reizen plannen tijdens Corona

Waarom juist nu?

Kan jij ook niet wachten om weer vrij te kunnen reizen? Dan is dit gewoon alsnog het goede moment om te beginnen met plannen! We hebben ons gerealiseerd dat we met ons concept en onze visie, gek genoeg, al goed aansluiten op de ‘need for social distancing’ en het ontwijken van de massa’s tijdens reizen. Wij hebben nu ook reizen verder uitgewerkt met de 1.5 meter regelgeving altijd in gedachten. Veel van onze activiteiten blijken goed aan te sluiten op dit fenomeen en dit deden wij juist al goed: off the beaten track reizen! Ver weg van de drukke toeristische hotspots, kleinschalige en privé accommodaties en veel in de vrije natuur!

Onderwerpen

REIZEN PLANNEN TIJDENS CORONA

Waarom juist nu?

Kan jij ook niet wachten om weer vrij te kunnen reizen? Dan is dit gewoon alsnog het goede moment om te beginnen met plannen! We hebben ons gerealiseerd dat we met ons concept en onze visie, gek genoeg, al goed aansluiten op de ‘need for social distancing’ en het ontwijken van de massa’s tijdens reizen. Wij hebben nu ook reizen verder uitgewerkt met de 1.5 meter regelgeving altijd in gedachten. Veel van onze activiteiten blijken goed aan te sluiten op dit fenomeen en dit deden wij juist al goed: off the beaten track reizen! Ver weg van de drukke toeristische hotspots, kleinschalige en privé accommodaties en veel in de vrije natuur!

WAAROM JE WEL GEWOON KAN BOEKEN!?

We hebben zeer flexibele voorwaarden bij wijziging en verplaatsing.

Veel reizen worden omgeboekt naar 2021, dus wees er op tijd bij voor de meest bijzondere plekjes.

Je krijgt nu meer waar voor je geld omdat het aanbod groot is en de vraag klein

Het is goed om juist nu het toerisme en de lokale economie te ondersteunen!

Reiskriebels

Kan je niet wachten en wil je later dit jaar al reizen? Wij denken graag met je meer over de meest geschikte bestemming en indeling van de reis!

Wij denken graag met jullie mee. Zo kunnen we reizen reserveren tot wel 2 jaar voor vertrek. Nadat we een perfecte reis voor jullie in elkaar gepuzzeld hebben, zullen we voor diverse periodes bekijken of er voldoende beschikbaarheid is om de reis precies zo uit te voeren. Daarbij kun je als reiziger ook gebruik maken van extra scherpe tarieven. Reden genoeg om alvast weer te beginnen met reiskriebels, voorpret en het uitkijken naar een mooi avontuur on the horizon.

Begeleiding on the ground

Naast Nederland, hebben wij ook nog steeds teamleden in Kenia, Oeganda, Tanzania, Ethiopië en Zuid-Afrika wonen. Hierdoor kunnen wij de ontwikkelingen in deze landen extra goed in de gaten houden. Daarnaast zijn wij dagelijks in contact met partners in al onze bestemmingen. We  zijn goed op de hoogte van de ontwikkelingen en blijven actief in het bijwerken van ons beleid wanneer dat nodig is. Als er door het Coronavirus problemen ontstaan in jouw vakantiebestemming met Charlie’s Travels, dan nemen wij persoonlijk tijdig contact op. Bekijk hieronder de vragen en antwoorden voor meer informatie. Twijfel dus niet om contact op te nemen!

Reiskriebels

Kan je niet wachten en wil je later dit jaar al reizen? Wij denken graag met je meer over de meest geschikte bestemming en indeling van de reis!

Wij denken graag met jullie mee. Zo kunnen we reizen reserveren tot wel 2 jaar voor vertrek. Nadat we een perfecte reis voor jullie in elkaar gepuzzeld hebben, zullen we voor diverse periodes bekijken of er voldoende beschikbaarheid is om de reis precies zo uit te voeren. Daarbij kun je als reiziger ook gebruik maken van extra scherpe tarieven. Reden genoeg om alvast weer te beginnen met reiskriebels, voorpret en het uitkijken naar een mooi avontuur on the horizon.

Begeleiding on the ground

Naast Nederland, hebben wij ook nog steeds teamleden in Kenia, Oeganda, Tanzania, Ethiopië en Zuid-Afrika wonen. Hierdoor kunnen wij de ontwikkelingen in deze landen extra goed in de gaten houden. Daarnaast zijn wij dagelijks in contact met partners in al onze bestemmingen. We  zijn goed op de hoogte van de ontwikkelingen en blijven actief in het bijwerken van ons beleid wanneer dat nodig is. Als er door het Coronavirus problemen ontstaan in jouw vakantiebestemming met Charlie’s Travels, dan nemen wij persoonlijk tijdig contact op. Bekijk hieronder de vragen en antwoorden voor meer informatie. Twijfel dus niet om contact op te nemen!

Flexibele boekingsvoorwaarden

We begrijpen dat het gekke tijden zijn om een reis te boeken nu. Toerisme staat toch stil? Ja nu nog, maar toch zeker niet voor altijd! Om reizigers tegemoet te komen, hebben we onze voorwaarden super flexibel gemaakt. Mocht het – onverhoopt – door corona ontwikkelingen alsnog niet raadzaam zijn om te reizen, dan bieden wij de mogelijkheid om de reis volledig kosteloos of met minimale kosten te verplaatsen. Daarnaast hebben wij met onze geweldige partners goed kunnen onderhandelen waardoor de aanbetaling verlaagd is van 30% naar maar 20% van de totaalsom! Dat is maar ⅕ van het totale bedrag en dus minimaal risico. De overige 80% volgt dan pas 2 maanden voor de vertrekdatum. Verplaatsen we de reis? Dan verplaatsen we die deadline natuurlijk mee! Conclusie: geen financiële risico’s, wel voordelen én een mooi Afrika avontuur in het vooruitzicht 🙂 Bekijk alle voorwaarden nog eens rustig in dit overzicht!

Kosteloos verplaatsen

Lagere aanbetaling

Aangesloten bij garantiefonds

Vliegtickets zonder zorgen

Hoe werkt het reizen nu?

1,5 METER REIZEN

Met onze ervaring en alle routes en activiteiten die we in de loop der jaren hebben ontwikkeld zijn we opnieuw naar de tekentafel gegaan. Bij het ontwikkelen van deze reizen wordt alles getoetst aan of je genoeg afstand kan houden en of we samen met de partners de nodige maatregelen kunnen treffen. Dit zijn de uitgangspunten:

  • De reizen zijn samengesteld met partners die aan onze criteria kunnen voldoen;
  • We kiezen voor kleinschalige accommodaties met goed getraind personeel en genoeg ruimte om afstand te houden;
  • Een focus op natuurreis landen en routes voor selfdrives;
  • Bepaalde activiteiten bieden wij tijdelijk niet aan zoals bezoek aan een stad, lokale markten en homestays.
  • Maar er blijft MEER dan genoeg over: wandel-, boot-, of motorsafari’s safari’s, kamperen, kitesurfen, hiken, road trippen, fietsen, kajakken, mooie lodges, beach villa’s en lekker luieren in een hangmat 😉

Ben je benieuwd? Hieronder kan je een kijkje nemen naar twee voorbeeldreizen die wij ontwikkeld hebben. Zoals je boven al leest organiseren wij alleen maar reizen op maat en dit zullen wij bij jou uiteraard ook doen.

1,5 METER REIZEN

Met onze ervaring en alle routes en activiteiten die we in de loop der jaren hebben ontwikkeld zijn we opnieuw naar de tekentafel gegaan. Bij het ontwikkelen van deze reizen wordt alles getoetst aan of je genoeg afstand kan houden en of we samen met de partners de nodige maatregelen kunnen treffen. Dit zijn de uitgangspunten:

  • De reizen zijn samengesteld met partners die aan onze criteria kunnen voldoen;
  • We kiezen voor kleinschalige accommodaties met goed getraind personeel en genoeg ruimte om afstand te houden;
  • Een focus op natuurreis landen en routes voor selfdrives;
  • Bepaalde activiteiten bieden wij tijdelijk niet aan zoals bezoek aan een stad, lokale markten en homestays.
  • Maar er blijft MEER dan genoeg over: wandel-, boot-, of motorsafari’s safari’s, kamperen, kitesurfen, hiken, road trippen, fietsen, kajakken, mooie lodges, beach villa’s en lekker luieren in een hangmat 😉
  • Ben je benieuwd? Hieronder kan je een kijkje nemen naar twee voorbeeldreizen die wij ontwikkeld hebben. Zoals je boven al leest organiseren wij alleen maar reizen op maat en dit zullen wij bij jou uiteraard ook doen.

DIT BIEDEN WIJ

Door het coronavirus zijn er uiteraard een aantal extra maatregelen die wij nemen:

  • Corona pakket bij aankomst op het vliegveld met een mondkapje, genoeg sanitizer voor de hele week en doekjes om dingen schoon te maken.
  • Een uitgebreid handboek met instructies hoe je veilig kan rondreizen: Hoe vlieg je veilig? Hoe doe je veilig boodschappen? Hoe kun je veilig tanken? Hoe check je veilig in bij accommodaties? Etc.
  • We trainen onze partners en zien toe op een naleving van de voorschriften.
  • Zoals altijd krijgen onze reizigers bij aankomst een SIM-kaart met internet- en beltegoed. Tijdens de reis raden wij aan om accommodaties te bellen voordat je aankomt zodat je een telefonische check in doet en de kamer gereed is bij aankomst.
  • We hebben onze camping gear kits geupgrade en aan werkelijk alles gedacht: de basics maar ook hangmatten, een douche-zak, goede stoelen, een BBQ, beter kookgerei, etc.! We verwachten dat mensen extra veel in de natuur willen zijn.
  • Van de steden waar je langskomt geven we een lijst van restaurants die aan de social distance & extra hygiëne voorwaarden voldoen.
  • Mocht iemand eventueel ziek worden tijdens de reis, geen paniek! We hebben alle situaties uitgedacht en er liggen passende plannen om rustig en verantwoord te reageren.
  • We hebben flexibele boekings- en wijzigingsvoorwaarden, bespreek je eventuele zorgen dus vooral met onze Travel Consultants!

DIT BIEDEN WIJ

Door het coronavirus zijn er uiteraard een aantal extra maatregelen die wij nemen:

  • Corona pakket bij aankomst op het vliegveld met een mondkapje, genoeg sanitizer voor de hele week en doekjes om dingen schoon te maken.
  • Een uitgebreid handboek met instructies hoe je veilig kan rondreizen: Hoe vlieg je veilig? Hoe doe je veilig boodschappen? Hoe kun je veilig tanken? Hoe check je veilig in bij accommodaties? Etc.
  • We trainen onze partners en zien toe op een naleving van de voorschriften.
  • Zoals altijd krijgen onze reizigers bij aankomst een SIM-kaart met internet- en beltegoed. Tijdens de reis raden wij aan om accommodaties te bellen voordat je aankomt zodat je een telefonische check in doet en de kamer gereed is bij aankomst.
  • We hebben onze camping gear kits geupgrade en aan werkelijk alles gedacht: de basics maar ook hangmatten, een douche-zak, goede stoelen, een BBQ, beter kookgerei, etc.! We verwachten dat mensen extra veel in de natuur willen zijn.
  • Van de steden waar je langskomt geven we een lijst van restaurants die aan de social distance & extra hygiëne voorwaarden voldoen.
  • Mocht iemand eventueel ziek worden tijdens de reis, geen paniek! We hebben alle situaties uitgedacht en er liggen passende plannen om rustig en verantwoord te reageren.
  • We hebben flexibele boekings- en wijzigingsvoorwaarden, bespreek je eventuele zorgen dus vooral met onze Travel Consultants!

Over de gezondheidszorg

Hoe zit het nu met de gezondheidszorg op locatie? Een belangrijke vraag! ‘Privately owned’ ziekenhuizen en andere zorginstellingen in Afrika zijn in lijn met Europese maatstaven én in alle grote steden te vinden. Uiteraard is het belangrijk om voor vertrek te zorgen dat jouw zorgverzekering je werelddekking geeft en om je goed in te lezen in de policy van jouw verzekering. Aangezien wij on the ground aanwezig zijn kunnen wij intensieve 24/7 begeleiding tijdens de reis aanbieden. Uiteraard voorzien we onze reizigers voor vertrek van informatie met betrekking tot de beste (privé)ziekenhuizen op de plaats van bestemming. Daarnaast houden we intensief contact tijdens de reis, en staan wij 24/7 klaar voor noodgevallen. Mocht je in de onwaarschijnlijke situatie terechtkomen waarbij je medische hulp nodig hebt, dan begeleiden wij je tijdens dit proces.

Bevind jij je in een risicogroep? Wij denken graag mee over de beste bestemming en route om de risico’s zoveel mogelijk te minimaliseren! Afhankelijk van je wensen met betrekking tot de reis ontwerpen we een programma op maat waarbij we de reële  risico’s in acht nemen zodat jij zo onbezorgd mogelijk op reis kan. Geef dus vooral eventuele zorgen aan bij onze Travel Consultant, omdat wij in Afrika wonen en werken zijn we op de hoogte van alle do’s en dont’s! 

TIPS VOOR INTERNATIONALE VLUCHTEN TIJDENS CORONA

Stukje bij beetje worden Corona maatregelingen over de hele wereld versoepeld, waardoor het weer mogelijk is om intercontinentale reizen te maken. Het boeken van een vlucht en de voorbereidingen op een reis zullen iets minder vanzelfsprekend zijn en het is belangrijk om je van te voren goed in te lezen. Wij helpen je op weg met waar op te letten! 

  • Gebruik eventueel zoekmachines zoals Skyscanner om een perfecte vlucht te vinden, maar boek bij voorkeur direct op website van de airline.
  • Mocht je toch kiezen voor het boeken van een vlucht via een tussenpartij, zorg dan dat deze partij een kantoor in Nederland heeft zodat je de klantenservice beter kan bereiken.
  • Voorkom vaak overstappen en vlieg indien mogelijk rechtstreeks op de eindbestemming, om lastigheden qua regels in verschillende landen te voorkomen.
  • Airlines met, naar over het algemeen, een goede klantenservice zijn Kenya Airways en KLM. Kenya Airways vraagt €75 voor het omboeken van een vlucht, als de Covid test die voor vertrek verplicht is, positief blijkt.  Een fijne en betaalbare extra service dus!
  • Check of het mogelijk is om een flexibel ticket te boeken, waarbij je de reisdata gemakkelijk kan wijzigen.
  • Let bij het boeken op de algemene en wijzigingsvoorwaarden omtrent Corona en code oranje. Wanneer mag een ticket wel of niet worden verzet en kan dit eventueel kosteloos?
  • Het is in deze gekke tijden gebleken dat een ticket met extra service een meerwaarde kan zijn. Bij sommige airlines kunnen jullie bijvoorbeeld extra betalen voor snelle responstijd wanneer jullie de klantenservice nodig hebben. 
  • Uiteraard kunnen wij bij Charlie’s Travels vrijblijvend ook een handje helpen met het uitzoeken van ticket opties als extra service.

TIPS VOOR INTERNATIONALE VLUCHTEN TIJDENS CORONA

Stukje bij beetje worden Corona maatregelingen over de hele wereld versoepeld, waardoor het weer mogelijk is om intercontinentale reizen te maken. Het boeken van een vlucht en de voorbereidingen op een reis zullen iets minder vanzelfsprekend zijn en het is belangrijk om je van te voren goed in te lezen. Wij helpen je op weg met waar op te letten! 

  • Gebruik eventueel zoekmachines zoals Skyscanner om een perfecte vlucht te vinden, maar boek bij voorkeur direct op website van de airline.
  • Mocht je toch kiezen voor het boeken van een vlucht via een tussenpartij, zorg dan dat deze partij een kantoor in Nederland heeft zodat je de klantenservice beter kan bereiken.
  • Voorkom vaak overstappen en vlieg indien mogelijk rechtstreeks op de eindbestemming, om lastigheden qua regels in verschillende landen te voorkomen.
  • Airlines met, naar over het algemeen, een goede klantenservice zijn Kenya Airways en KLM. Kenya Airways vraagt €75 voor het omboeken van een vlucht, als de Covid test die voor vertrek verplicht is, positief blijkt.  Een fijne en betaalbare extra service dus!
  • Check of het mogelijk is om een flexibel ticket te boeken, waarbij je de reisdata gemakkelijk kan wijzigen.
  • Let bij het boeken op de algemene en wijzigingsvoorwaarden omtrent Corona en code oranje. Wanneer mag een ticket wel of niet worden verzet en kan dit eventueel kosteloos?
  • Het is in deze gekke tijden gebleken dat een ticket met extra service een meerwaarde kan zijn. Bij sommige airlines kunnen jullie bijvoorbeeld extra betalen voor snelle responstijd wanneer jullie de klantenservice nodig hebben. 
  • Uiteraard kunnen wij bij Charlie’s Travels vrijblijvend ook een handje helpen met het uitzoeken van ticket opties als extra service.

Vlak voor vertrek

De regels omtrent de Covid-19 test zijn per bestemming verschillend, maar over het algemeen geldt:

  • De test moet een Covid-19 PCR test zijn, andere testen zijn niet geldig. 
  • Op het Covid-19 PCR test certificaat moet staan:
    – Naam cliënt
    – Welk monster er is afgenomen voor de test
    – De datum waarop het monster is genomen
    – Welk type test er is uitgevoerd
    – De naam en het adres van het laboratorium of het ziekenhuis waar de test heeft plaatsgevonden
    – Ook is het handig als de resultaten in het Engels te lezen zijn om tijd te besparen op het vliegveld
  • Met een negatieve Covid-19 PCR test (zoals hierboven beschreven) en wanneer je geen griep-symptomen of koorts hebt, is quarantaine bij aankomst in de meeste landen niet verplicht.

Waar zijn Covid-testen te doen?

Het is mogelijk om een Covid-19 PCR test te doen via onder andere de GGD en het Huisartslab. De kosten variëren van €89,95 tot €150 euro of meer, en verschillen per locatie. Ongeveer 30 uur na het afnemen van de test is de uitslag te verwachten. Dit kan uiteraard wat korter of langer zijn afhankelijk van drukte bij de testlocaties. Op zoek naar een locatie in de buurt? Check dan deze link.

Na het inchecken

Na het inchecken zal er naar alle waarschijnlijkheid (per bestemming verschillend) een formulier ingevuld moeten worden waarbij je verklaard niet besmet te zijn met Corona en persoonsgegeven invult. Voor reizen naar Kenia is dat bijvoorbeeld het Travelers Health Surveillance Form. Nadat het formulier is ingevuld wordt er een QR-code naar het opgegeven emailadres gestuurd. Deze QR-code is nodig bij het inchecken en moeten jullie kunnen laten zien samen met de negatieve Covid-19 PCR test uitslagen.

Vlak voor vertrek

De regels omtrent de Covid-19 test zijn per bestemming verschillend, maar over het algemeen geldt:

  • De test moet een Covid-19 PCR test zijn, andere testen zijn niet geldig. 
  • Op het Covid-19 PCR test certificaat moet staan:
    – Naam cliënt
    – Welk monster er is afgenomen voor de test
    – De datum waarop het monster is genomen
    – Welk type test er is uitgevoerd
    – De naam en het adres van het laboratorium of het ziekenhuis waar de test heeft plaatsgevonden
    – Ook is het handig als de resultaten in het Engels te lezen zijn om tijd te besparen op het vliegveld
  • Met een negatieve Covid-19 PCR test (zoals hierboven beschreven) en wanneer je geen griep-symptomen of koorts hebt, is quarantaine bij aankomst in de meeste landen niet verplicht.

Waar zijn Covid-testen te doen?

Het is mogelijk om een Covid-19 PCR test te doen via onder andere de GGD en het Huisartslab. De kosten variëren van €89,95 tot €150 euro of meer, en verschillen per locatie. Ongeveer 30 uur na het afnemen van de test is de uitslag te verwachten. Dit kan uiteraard wat korter of langer zijn afhankelijk van drukte bij de testlocaties. Op zoek naar een locatie in de buurt? Check dan deze link.

Na het inchecken

Na het inchecken zal er naar alle waarschijnlijkheid (per bestemming verschillend) een formulier ingevuld moeten worden waarbij je verklaard niet besmet te zijn met Corona en persoonsgegeven invult. Voor reizen naar Kenia is dat bijvoorbeeld het Travelers Health Surveillance Form. Nadat het formulier is ingevuld wordt er een QR-code naar het opgegeven emailadres gestuurd. Deze QR-code is nodig bij het inchecken en moeten jullie kunnen laten zien samen met de negatieve Covid-19 PCR test uitslagen.

Waar zijn Covid-testen te doen?

Het is mogelijk om een Covid-19 PCR test te doen via onder andere de GGD en het Huisartslab. De kosten variëren van €89,95 tot €150 euro of meer, en verschillen per locatie. Ongeveer 30 uur na het afnemen van de test is de uitslag te verwachten. Dit kan uiteraard wat korter of langer zijn afhankelijk van drukte bij de testlocaties. Op zoek naar een locatie in de buurt? Check dan deze link.

Na het inchecken

Na het inchecken zal er naar alle waarschijnlijkheid (per bestemming verschillend) een formulier ingevuld moeten worden waarbij je verklaard niet besmet te zijn met Corona en persoonsgegeven invult. Voor reizen naar Kenia is dat bijvoorbeeld het Travelers Health Surveillance Form. Nadat het formulier is ingevuld wordt er een QR-code naar het opgegeven emailadres gestuurd. Deze QR-code is nodig bij het inchecken en moeten jullie kunnen laten zien samen met de negatieve Covid-19 PCR test uitslagen.

Maar hoe gaat het dan bij aankomst?

Bij aankomst op de airport op de plaats van bestemming, zal er naar alle waarschijnlijkheid een groepje Health Officers klaarstaan om mensen te screenen op griep-symptomen en koorts. Ook kan er nogmaals gevraagd worden naar de QR-code en de negatieve Covid-19 PCR test uitslag.

Wil je meer weten?

Bekijk dan de website van het Europees Consumenten Centrum voor aanvullende informatie, voorbeeldbrieven en vragen & antwoorden.

Vragen en antwoorden

COVID-19

In de regio Wuhan in China startte in december 2019 een uitbraak van een nieuw coronavirus. Het virus kan de ziekte COVID-19 veroorzaken. Mensen met het nieuwe coronavirus hebben koorts en luchtwegklachten. Denk aan hoesten of kortademigheid. De ziekte is van mens op mens overdraagbaar. De meeste mensen genezen weer van de infectie met het nieuwe coronavirus.

De belangrijkste maatregelen die je kan nemen om verspreiding van het coronavirus te voorkomen:

  • Was je handen regelmatig en minimaal 20 seconden met water en zeep
  • Hoest en nies in de binnenkant van je elleboog
  • Gebruik papieren zakdoekjes, en gooi deze weg na gebruik
  • Schud zo min mogelijk handen
  • Social distancing
  • Draag een mondkapje in het openbaar 

Deze maatregelen gelden voor alle virussen die griep en verkoudheid kunnen veroorzaken. Het is dus altijd belangrijk om deze op te volgen.

Voor meer informatie over het virus verwijzen wij door naar het Nederlands Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu: RIVM

.Wij bieden reizen aan naar de volgende bestemmingen:

  • Oostelijk Afrika:
    • Ethiopië 
      De grenzen van Ethiopië zijn open. Je wordt bij aankomst verplicht een 7 daagse quarantaine uit te zitten in een, door de overheid aangewezen hotel. Ook is het verplicht om aan te tonen dat je maximaal 3 dagen geleden negatief voor Corona getest bent. Vrij reizen binnen het land is toegestaan en accommodaties zijn open.
    • Kenia 
      De grenzen van Kenia zijn sinds 1 augustus weer open voor internationale toeristen (met enkele restricties). Het is mogelijk om vrij rond te reizen in het land. De meeste accommodaties in Kenia waren al sinds juli open voor lokaal toerisme, maar nu volledig vrij reizen binnen het land mogelijk is en ook de grenzen weer open zijn, is de hele sector weer geopend.
    • Madagaskar
      De grenzen van Madagaskar zijn gesloten, het is niet duidelijk tot wanneer deze maatregel van kracht is. Binnen het land is het weer mogelijk om te reizen.
    • Marokko
      Het luchtruim van Marokko is gesloten en verplaatsingen binnen het land mag alleen met toestemming van de autoriteiten.
    • Oeganda
      Het is onduidelijk wanneer de grenzen van Oeganda weer open gaan voor toerisme, er wordt gesproken over mogelijk 1 oktober. Personenvervoer is toegestaan en ook openbaar vervoer is mogelijk met restricties (zoals verplicht mondkapje en een avondklok).
    • Rwanda
      De grenzen van Rwanda zijn weer open voor internationale reizigers sinds 1 augustus. Er geldt een avondklok en privé en publiek transport is (in bepaalde districten) toegestaan. Mondkapjes zijn in het openbaar verplicht.
    • Tanzania 
      Sinds midden mei is Tanzania open gegaan voor internationale bezoekers. Het is dus mogelijk om naar Tanzania te reizen. Er zijn maatregelingen op het gebied van hygiene zowel bij accommodaties als nationale parken. Ook worden er mondkapjes gedragen op openbare plekken, en worden er temperatuur checks gefaciliteerd door gidsen en accommodaties. Het is aan te raden om voor en na de reis een Corona test te doen.
  • Zuidelijk Afrika:
    • Botswana
      Op dit moment zijn de grenzen van Botswana gesloten, de intentie is om de grenzen tegen eind september te openen. Het aantal besmettingen in Botswana is zeer beperkt gebleven.
    • Swaziland (Eswatini)
      eSwatini heeft guidelines gepubliceerd voor het veilig heropenen van de tourism industry. Wanneer de grenzen volledig zullen openen, is afhankelijk van Zuid-Afrika.
    • Mozambique 
      Vooralsnog zijn de grenzen van Mozambique voor de meeste reizigers gesloten. Op dit moment worden alleen reizigers toegelaten uit landen waar Mozambikanen ook welkom zijn.
    • Namibië 
      De grenzen van Namibië zijn open voor internationale bezoekers. Het is verplicht om bij aankomst een negatieve Covid-19 test te tonen, en om na 5 dagen nog een test te doen.
    • Zuid-Afrika 
      Zuid-Afrika is per 21 september in lockdown level 1 waarbij de gehele economie weer op gang is. De internationale grenzen van het land gaan op 1 oktober open voor internationale bezoekers, op uitzondering van een aantal high risk landen. 

Aangezien de situatie snel veranderd hebben wij besloten om het aantal gevallen niet op onze website bij te houden. De John Hopkins Universiteit houdt een kaart bij met realtime data over het aantal gediagnosticeerde patiënten met het nieuwe coronavirus, het aantal overleden patiënten en het aantal patiënten dat gezond verklaard is. Op deze kaart is de situatie per land te bekijken.

Bij de meeste airlines kun je kosteloos je vlucht naar een bestemming omboeken, onder andere:

KLM – Kosteloos omboeken in veel gevallen mogelijk – check je specifieke ticket policy direct bij KLM.

Kenya Airways –  Kosteloos omboeken – voor reizen met vertrek t/m 30 september 2020.

Ethiopian – Kosteloos omboeken – reizen met vertrek  t/m 30 september 2020.

Het is afhankelijk van welke verzekering je hebt afgesloten of de verzekering dekking biedt in het geval je de reis wilt annuleren. Voor het aanpassen of annuleren van je internationale vliegticket gelden de voorwaarden van de airline en zijn per airline verschillend. Informeer hierover bij je luchtvaartmaatschappij.

We raden altijd al onze reizigers aan om een reis- en annuleringsverzekering af te sluiten. Zorg dat je goed op de hoogte bent van de polisvoorwaarden en van wat wel en niet vergoed wordt. Indien je al een reis geboekt hebt, dan raden we je aan te informeren bij je verzekering betreft de specifieke polisvoorwaarden.

Vrijwel iedereen ter wereld wordt op een bepaalde manier geraakt door de corona crisis. Het virus heeft al maanden een behoorlijke impact op de reisbranche omdat wij direct getroffen worden en internationaal reizen tot stilstand is gekomen. Voornamelijk door gesloten grenzen en de strenge maatregelingen die zowel in Europa als in Afrika van kracht zijn. Voor ons en onze reizigers is de nabije toekomst wat betreft geplande trips onzeker en onmogelijk te voorspellen. Daarnaast heeft de corona crisis zware gevolgen voor veel van onze lokale partners in Afrika, zonder reserves en overheidssteun. Zoals de meeste van jullie wel weten, leven veel kleinschalige ondernemers in Afrika ‘from hand to mouth’: de verdienste van die dag worden dezelfde dag gebruikt voor essentiële levensbehoeften. Bij Charlie’s Travels maken wij juist veel gebruik van de kleinschalige entrepeneur, om ze te steunen maar ook omdat ze over het algemeen een uniek en authentiek product aanbieden. En dat is nou net waar wij zo dol op zijn! Om hen te ondersteunen doneren wij € 0,10 per bekeken video van ons Charlie’s and Chill kanaal. Ook zijn onze angels Dominic en Marieke RAIFIKI t-shirts aan het verkopen, waarvan de opbrengsten naar onze lokale partners gaan.

Om balans te vinden in verantwoordelijkheden naar alle verschillende betrokken partijen hebben wij goed nagedacht over onze beste aanpak in deze lastige tijden. De gezondheid en veiligheid van onze reizigers, medewerkers en partners staan uiteraard voorop. We staan voor elkaar klaar en helpen waar mogelijk. Heb je vragen of maak je je ongerust over je reis? Wij zijn er voor je! Neem contact op met jouw contactpersoon, chat met een van onze medewerkers op de website of stuur een mailtje naar [email protected].

We stellen ons flexibel op en zullen allereerst alternatieve oplossingen beschikbaar stellen, zoals het verplaatsen van de reis naar een later moment. Wij laten hierbij de normaal gangbare booking fee per wijziging achterwege.

Tot de keuze om wel of niet te verplaatsen gemaakt is, gelden de afspraken die we zijn overeengekomen bij het boeken van de reis. Maak eventuele openstaande restantbetalingen dus over, omdat wij anders genoodzaakt zijn om dit als een annulering te behandelen en kosten door te berekenen.

Indien verplaatsen van de reis niet mogelijk is gelden onderstaande annuleringsvoorwaarden, welke gebaseerd zijn op onze Algemene Voorwaarden. Deze gelden voor al onze bestemmingen en indien de situatie sterk veranderd, behouden wij ons het recht voor om de voorwaarden aan te passen.

  • Bij het annuleren 8 of meer weken voor vertrek wordt het reeds betaalde bedrag gereduceerd met 200 USD p.p. + de kosten die wij niet geretourneerd kunnen krijgen van partners. Het resterende bedrag wordt in de vorm van een voucher* terugbetaald.
  • Bij annuleren tussen de 8 en 4 weken voor vertrek, garanderen wij een terugbetaling van 50% van de totale reissom in de vorm van een voucher*.
  • Bij het annuleren binnen 4 weken voor vertrek kunnen wij geen garantie geven op een terugbetaling maar zullen we alles doen wat in onze macht ligt, om kosten te minimaliseren. Mochten we gemaakte kosten terug krijgen van onze partners dan krijg jij dit bedrag terug in de vorm van een voucher*.

*Deze voucher staat gelijk aan het bedrag dat je kunt besteden voor je volgende reis bij Charlie’s Travels, en is 1 jaar inzetbaar voor een reis die in de komende 2 jaar plaatsvindt.

De huidige situatie is zo uitzonderlijk dat we van de gebruikelijke procedures moeten afwijken. Veel Nederlandse reisorganisaties hanteren inmiddels dit beleid. Een voucher, met daarop het bedrag dat je kunt besteden voor je volgende reis, is het komende jaar inzetbaar voor een reis binnen een periode van 2 jaar. Je kunt de voucher inzetten voor de reis zoals je deze eerder had bedacht, of je kunt aanpassing maken zoals een andere bestemming of een andere invulling. Zolang het binnen onze mogelijkheden valt, zullen wij onze uiterste best doen om aan je specifieke reiswensen te voldoen, ook als deze veranderd zijn ten opzichte van de reis die in eerste instantie geboekt was!

De reis moet binnen 1 jaar na uitgifte worden ingezet. De startdatum van de reis mag wel buiten de termijn van het jaar vallen, tot maximaal 2 jaar na uitgifte van de voucher. Je kunt je afvragen ‘wat nou als jullie failliet gaan?’ In dat geval zijn jullie beschermd aangezien wij zijn aangesloten bij het garantiefonds GGTO: dit is een verplichte verzekering in Nederland voor kleine tour operators en het verzekerd jullie tegen het onwaarschijnlijke geval dat we failliet zouden gaan. De Corona Voucher valt ook onder de dekking van GGTO.

Charlie’s Travel | Corona Vouchers

De afgelopen tijd is er veel discussie geweest in de pers en de Europese politiek over de rechten van reizigers in Corona tijden. Ook wij hebben onze voorwaarden voor verplaatsing versoepeld en nemen deel aan de Corona voucher. Dit is in lijn met de richtlijnen van de ANVR en de Europese Commissie. 

Deze voorwaarden zijn ingezet om onze reizigers te helpen de reis makkelijker te verplaatsen met zeer weinig tot geen extra kosten. Op deze manier kunnen de bijzondere reizen in de toekomst alsnog worden gemaakt, en helpt het ons als kleine reisorganisatie het hoofd boven water te houden in deze crisis maanden. Indien een groot deel van onze reizen wordt geannuleerd brengt dit helaas onze continuïteit in gevaar.

Als reiziger heb je in principe het recht om de voucher niet te accepteren en een terugbetaling te vragen. Echter is het op dit moment voor reisorganisaties (zoals ons) niet mogelijk om dit binnen de termijn van 14 dagen te doen.

Het is dus belangrijk om rekening te houden met het feit dat reizigers – bij faillissement van Charlie’s Travels – op basis van de Europese wetgeving en de GGTO dekking enkel gedekt zijn wanneer de reis is verplaatst of de voucher is geaccepteerd, niet wanneer men wacht op terugbetaling. Het uitkeren van geld in plaats van vouchers is helaas geen reële optie, omdat er al kosten voor de reizen op verschillende bestemmingen al zijn gemaakt. Het accepteren van de voucher is dus in het belang van zowel de reiziger als ons. Onze voucher voldoet aan de richtlijnen van de ANVR en de Europese Commissie, we doen een dringend beroep op onze reizigers om deze dan ook te accepteren. 

Wij zullen dan ook blijven vasthouden aan vouchers en hopen nog heel lang door te kunnen gaan met het organiseren van fantastische reizen naar dit bijzondere continent, samen met onze reizigers!

#postponedontcancel #nudromenstraksreizen

Boeken?

Ja, je kunt de vakantie gewoon gaan boeken. We kunnen uiteraard niet in de toekomst kijken hoe de situatie zich rondom COVID-19 zich ontwikkelt, maar Charlie’s Travels houdt de ontwikkelingen uiteraard nauwlettend in de gaten en wij zullen geen risico’s nemen. Wij staan daarbij voortdurend in contact met lokale en internationale autoriteiten. Mocht de situatie naar jouw vakantiebestemming met Charlie’s Travels veranderen, dan nemen wij persoonlijk contact met jou op. Samen kijken we dan naar de beste reisperiode en kan, indien nodig, de reis omgeboekt worden. Bekijk vooral onze speciaal ontwikkelde ‘1,5 meter reizen’ voor inspiratie, en maak nu gebruik van onze flexibele voorwaarden! Plannen voor een reis in 2021? Wacht niet te lang! Veel reizen zijn namelijk naar 2021 verplaatst en hierdoor kan de beschikbaarheid beperkt zijn. Het is dus raadzaam om op tijd te beginnen met plannen, zodat jullie nog ruime keuze hebben uit de beste plekjes. Samen met eerder genoemde flexibele voorwaarden is dit misschien wel hét beste moment om die onvergetelijke reis met ons te gaan plannen!

BEKIJK HIER DE FLEX TERMS

Charlie’s uitleg

Flexibele boekings- en wijzigingsvoorwaarden

Je steunt toerisme

Meer waar voor je geld 

Investering responsible tourism

Niet te lang wachten hoor

Millennials, remote working

Social onrust??

Over de zorg

The verdict

Meer vragen?

Neem contact op met een van onze Afrika-experts!

Open chat
1
Kan ik je helpen?
Hi,
Kan ik je helpen met meer informatie over Coronavirus?